저장은 손님의 지도 목록
손님이 가 보고 싶은 가게를 담아 두는 개인 목록으로, 네이버 아이디로 로그인해야 쓸 수 있습니다.
온다마케팅 · 광고 운영 자료
네이버 플레이스 저장, 저장하기와 알림받기 차이와 소식으로 손님을 다시 부르는 법
네이버 플레이스 저장은 손님이 가게를 네이버 지도의 저장 리스트에 담아 두는 기능입니다. 알림받기는 저장한 가게의 혜택·이벤트 소식을 받겠다고 켜는 설정이라 장소를 먼저 저장해야 합니다. 사장님은 알림받기 손님 대상 쿠폰과 톡톡 마케팅 메시지로 다시 방문을 권합니다.
알림받기 손님에게 소식과 쿠폰을 알리는 플레이스 운영을 상담합니다. 카카오톡으로 네이버 플레이스 저장 상담 → 내 가게 플레이스 순위 조회 →
함께 확인할 자료: 저장과 알림받기 차이 표 · 손님 화면에서 저장하고 알림 켜는 순서 · 알림받기 손님 대상 쿠폰과 톡톡 메시지
이해를 돕는 기획 이미지
이 페이지에서 확인할 내용
네이버 플레이스 저장
플레이스 저장과 알림받기는 어떻게 이어지나요?
알림받기는 저장 다음 단계
혜택 알림을 받으려면 그 장소를 먼저 저장해야 하고, 켜 두면 가게가 보내는 혜택·이벤트 소식을 받습니다.
사장님 쪽 도구는 쿠폰과 메시지
쿠폰 제공 대상을 혜택 알림 받기 손님으로 정하거나, 톡톡 마케팅 메시지로 알림받기 손님에게 소식을 보냅니다.
플레이스 저장하기와 알림받기는 무엇이 다른가요?
저장은 손님이 혼자 쓰는 목록입니다. 가 보고 싶은 카페를 지도에 담아 두었다가 저장 탭에서 다시 꺼내 보는 기능이고, 장소마다 별명·메모를 붙일 수 있습니다. 소식은 혜택 알림에 동의한 손님에게 가므로, 저장만 한 상태는 아직 소식을 받는 단계가 아닙니다.
알림받기는 그 목록과 가게를 잇는 설정입니다. 플레이스 화면 위쪽의 알림받기 버튼이나 네이버 예약·주문의 결제 완료 팝업, 리뷰 작성 완료 팝업에서 저장과 함께 켜고 끕니다. 사진·메뉴 같은 기본 정보 채우기는 세팅 자료에서 다룹니다.
저장과 알림받기 차이를 표로 보면 어떤가요?
손님 쪽 저장·알림받기와 사장님 쪽 연결 비교
| 구분 | 저장 | 알림받기 |
|---|---|---|
| 누르는 곳 | 장소 화면의 저장(☆) 버튼 | 플레이스 위쪽 알림받기 |
| 먼저 할 일 | 네이버 아이디 로그인 | 그 장소를 먼저 저장 |
| 손님이 보는 것 | 지도 저장 탭의 리스트 | 가게가 보낸 혜택·이벤트 소식 |
| 사장님 쪽 연결 | 알림받기로 이어지는 앞 단계 | 알림받기 손님 쿠폰·톡톡 메시지 |
네이버 지도·MY플레이스·스마트플레이스 사업주 고객센터 안내 기준, 2026년 10월 28일 확인.
플레이스 주소와 최근 올린 소식을 가져오시면 알림받기 손님에게 보낼 소식과 쿠폰 순서를 함께 정리합니다.
알림받기 손님을 모으기 전에 무엇을 정하나요?
달마다 보낼 소식
계절 메뉴·임시 휴무·행사처럼 알림받기 손님에게 알릴 거리를 달마다 하나씩 적어 둡니다.
앞에 보일 쿠폰
모든 손님용과 알림받기 손님용 쿠폰이 함께 있으면 모든 손님용이 먼저 보이니 무엇을 앞에 둘지 정합니다.
톡톡 연결 여부
톡톡 마케팅은 네이버 톡톡으로 보내는 기능이라 플레이스에 톡톡이 연결돼 있는지 먼저 봅니다.
메시지 받을 손님 범위
혜택 알림 받기 손님과 최근 3개월 안에 네이버 예약·주문·영수증 리뷰를 남긴 손님이 대상이고, 부정적 리뷰를 쓴 손님은 빠집니다.
상담에서는 플레이스 정보 → 알림받기 버튼까지 가는 동선 → 보낼 소식 순서로 봅니다. 손님이 알림받기까지 누르려면 받을 이유가 보여야 하니, 쿠폰이 모든 손님용만 걸려 있는지와 마지막 소식이 멈춰 있는지부터 확인합니다. 노출 순위 관리까지 맡길지는 플레이스 노출 상담 쪽에서 따로 봅니다.
소식과 쿠폰을 보내려면 무엇을 준비하나요?
- 알림받기 손님에게 줄 혜택 한 가지
- 달마다 올릴 소식 목록
- 톡톡 메시지에 쓸 짧은 문장
주의할 점: 저장 수나 알림받기 수를 돈을 주고 늘리는 작업은 권하지 않습니다. 스마트플레이스 고객센터는 여러 계정 접속이나 프로그램으로 허위 클릭을 일으키는 것, 검색 품질을 해치며 특정 업체의 이익을 취하는 행위를 어뷰징 판정 기준으로 적어 두었습니다. 부풀린 숫자는 어떤 소식이 통했는지도 가립니다.
블로그·인스타그램·파워링크와 어떻게 이어 쓰나요?
블로그 글 끝에 저장 안내
카페 소개 블로그 글 끝에 플레이스 주소와 알림받기 손님 혜택을 한 줄로 적어, 글을 읽은 손님이 저장과 알림받기를 함께 누르게 합니다.
인스타그램 소식과 같은 주에
인스타그램에 올린 계절 메뉴 소식을 같은 주에 톡톡 마케팅 메시지로도 보내, 두 채널 손님이 같은 혜택을 보게 맞춥니다.
파워링크 방문 손님 붙잡기
파워링크 광고로 가게를 처음 알게 된 손님은 다시 찾기 어려우니, 광고가 연결된 홈페이지에 플레이스 주소와 알림받기 손님 쿠폰을 함께 걸어 둡니다.
손님 쪽 저장부터 사장님 쪽 메시지까지 어떤 순서인가요?
- 손님 화면에서 저장·알림받기 버튼 확인
- 알림받기 손님 대상 쿠폰 걸기
- 톡톡 마케팅 메시지로 소식 보내기
예시: 가상의 동네 카페라면 사장님 휴대폰으로 네이버 지도에서 가게를 찾아 저장 버튼과 알림받기 버튼이 어디 보이는지 손님 입장에서 봅니다. 그다음 쿠폰 제공 대상을 혜택 알림 받기 손님으로 정하면, 유효기간 안에 새로 알림을 켠 손님과 이미 켜 둔 손님 모두에게 제공됩니다. 마지막으로 스마트플레이스 내 업체의 마케팅 메뉴에서 톡톡 메시지 화면으로 넘어가 계절 메뉴 소식을 보냅니다. 막힐 때 볼 것: 알림받기 쿠폰이 안 보이면 모든 손님용 쿠폰이 앞자리에 있는지, 보낸 뒤에는 플레이스 통계의 유입 채널과 검색 키워드를 봅니다.
지금 필요한 것부터
네이버 플레이스 저장·알림받기 운영 상담 전에 챙길 것
준비할 자료: 플레이스 주소와 최근 올린 소식 · 지금 걸린 쿠폰과 제공 대상 · 톡톡 연결 여부와 최근 메시지. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
다시 부르는 소식 점검 메모
내 확인 메모 만들기
확인한 항목을 선택하세요. 선택하지 않은 항목은 추가 질문으로 정리됩니다. 입력은 이 브라우저에서만 처리되며 전송·저장되지 않습니다.
네이버 플레이스 저장, 위 확인 메모를 만들어 보내 주시면 비어 있는 항목부터 함께 봅니다.
작성·자료 기준
네이버 지도·MY플레이스·스마트플레이스 사업주 고객센터 공식 안내 기준 · 2026년 10월 28일 확인 · 온다마케팅 기획 안내 · 2026년 10월 28일 작성.
자주 묻는 질문
5개 질문
이 문서는 지도에 가게를 담는 저장과 소식을 받는 알림받기의 차이, 알림받기 손님에게 쿠폰과 메시지를 보내는 순서를 가상의 동네 카페 예시로 정리했습니다. 메뉴 이름과 대상 범위는 네이버 고객센터에서 열어 본 안내만 적었습니다.
- 네이버 플레이스 저장하기는 어떻게 하나요?
- 네이버 아이디로 로그인한 뒤 지도나 플레이스에서 가게를 찾아 별(☆) 버튼을 누르고 넣을 리스트를 고릅니다. 저장한 가게는 지도 홈 아래 저장 탭의 장소 탭에서 다시 보며, 실수로 지운 저장 정보는 되살릴 수 없습니다.
- 플레이스 알림받기를 하면 무엇을 받나요?
- 그 가게가 보내는 혜택·이벤트 소식을 받습니다. 장소를 먼저 저장해야 켤 수 있고, 플레이스 위쪽 알림받기 버튼이나 예약·주문 뒤 뜨는 저장 화면에서 켜고 끕니다.
- 플레이스 저장 수는 사장님이 어디서 보나요?
- 플레이스 통계 안내에 적힌 항목은 유입 수, 성별·연령별 비율, 시간·요일별 조회 수, 유입 채널과 검색 키워드입니다. 저장 수를 보는 자리는 이 안내에 따로 없어 스마트플레이스 화면에서 직접 확인합니다.
- 톡톡 마케팅 메시지는 얼마나 보낼 수 있나요?
- 고객센터는 혜택 알림 받기 손님 수와 최근 3개월 방문 손님 수를 세어 매월 1일에 발송 양을 채우고, 그달 늘어난 알림받기 손님 수만큼 더 채운다고 안내합니다.
- 플레이스 저장이나 알림받기 운영에 비용이 드나요?
- 고객센터의 저장·혜택 알림·쿠폰·톡톡 마케팅 안내에는 따로 붙는 이용료가 적혀 있지 않습니다(2026년 10월 28일 확인). 플레이스 운영을 맡기는 대행 비용은 공개 요금표가 없고, 업종·지역·현재 순위를 본 뒤 견적을 냅니다.
지금 필요한 것부터
네이버 플레이스 저장·알림받기 운영 상담 전에 챙길 것
준비할 자료: 플레이스 주소와 최근 올린 소식 · 지금 걸린 쿠폰과 제공 대상 · 톡톡 연결 여부와 최근 메시지. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.