광고 다음 단계에도 숫자를 붙입니다
클릭에서 끝내지 않고 첫 주문·재주문·소개까지 단계마다 셀 숫자를 정합니다.
온다마케팅 · 광고 운영 자료
그로스 마케팅 뜻과 실험 순서, 가입부터 재구매까지 숫자로 키우는 법
그로스 마케팅 뜻은 growth marketing, 곧 성장 마케팅으로 가입·첫 사용·재방문·매출·추천 단계마다 숫자를 재고 작은 실험을 되풀이해 사업을 키우는 방식입니다. 광고로 손님을 데려오는 데서 멈추지 않고 가장 약한 단계에서 한 가지만 바꿔 본 뒤, 미리 정한 숫자로 이긴 안만 남깁니다.
지금 숫자로 어느 단계부터 실험할지 함께 정합니다. 카카오톡으로 그로스 마케팅 상담 →
함께 확인할 자료: 단계별 볼 숫자와 실험 예 · 가설·실험·측정·결정 한 바퀴 · 광고·홈페이지 A/B 테스트 기능
이해를 돕는 기획 이미지
이 페이지에서 확인할 내용
그로스 마케팅 뜻
실험으로 키운다는 말은 무슨 뜻인가요?
가장 약한 칸부터 고칩니다
다섯 단계 숫자를 나란히 놓고 사람이 가장 많이 멈추는 곳에 실험을 겁니다.
한 번에 하나만 바꿉니다
사진·문구·혜택 가운데 하나만 달라야 숫자가 움직인 까닭이 보입니다.
그로스 마케팅이란 무엇이고 그로스 해킹과는 어떻게 다른가요?
growth는 성장이라는 뜻의 영어로, 이 방식은 손님이 처음 알게 된 때부터 다시 사고 남에게 권하는 때까지를 한 줄로 놓고 숫자가 가장 약한 칸을 실험으로 고칩니다. 국립국어원 우리말샘은 그로스 해킹(growth hacking)을 경영 분야 말로 싣고, 빅 데이터로 소비자 행동을 분석해 아이디어를 찾고 소셜 미디어 같은 뉴 미디어로 알리는 전략이며 성장 속도에 초점을 둔다고 풀이합니다. 그로스 마케팅은 우리말샘에 따로 올라 있지 않아, 이 글에서는 그 생각을 광고·홈페이지·재구매 안내 운영으로 옮긴 것을 가리킵니다.
다섯 단계의 영문 머리글자(Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral)를 이어 AARRR이라 하고, 읽는 소리 때문에 해적 지표라고도 부릅니다. 퍼포먼스 마케팅이 광고비를 쓴 뒤의 클릭·문의·구매를 재서 입찰가와 소재를 고친다면, 이 방식은 재방문·소개까지 같은 숫자 판에 올려 주문 화면과 혜택도 실험합니다. 단계별로 줄어드는 사람 수는 퍼널 자료에서, 다시 오는 손님 세기는 리텐션 자료에서 다룹니다.
단계마다 무엇을 재고 무엇을 실험하나요?
AARRR 단계별 볼 숫자와 실험 예(가상의 동네 반찬가게)
| 단계 | 볼 숫자 | 실험 예 |
|---|---|---|
| 획득(Acquisition) · 찾아와 가입 | 광고 클릭·첫 방문·가입 수 | 광고 사진 두 안 견주기 |
| 활성화(Activation) · 첫 사용 | 방문자 가운데 첫 주문 수 | 첫 화면 대표 반찬 바꾸기 |
| 유지(Retention) · 재방문 | 한 달 안 재주문 손님 수 | 다음 주 메뉴 안내 요일 바꾸기 |
| 수익(Revenue) · 매출 | 주문 1건당 금액 | 세 가지 묶음 구성 바꾸기 |
| 추천(Referral) · 소개 | 소개로 들어온 첫 주문 수 | 소개 혜택 문구 바꾸기 |
볼 숫자와 실험 예는 동네 반찬가게를 가정한 기획 예시입니다 · 2026년 10월 19일 작성.
광고와 홈페이지 중 어디서 실험할지 견적으로 확인하세요.
시작 전에 무엇을 정하나요?
이번 달에 키울 숫자 하나
가장 약한 칸의 숫자 하나만 목표로 삼고, 나머지는 떨어지지 않는지만 지켜봅니다.
가설 한 문장
「수신에 동의한 첫 주문 손님에게 다음 날 새 메뉴를 알리면 재주문이 늘 것이다」처럼 바꿀 것과 움직일 숫자를 적습니다.
비교 기준과 끝낼 날
바꾸기 전 같은 길이 기간의 숫자를 적고, 판정할 날짜를 시작 전에 정합니다.
숫자를 뽑을 화면과 담당자
광고 관리 화면·홈페이지 분석 도구·주문 장부 가운데 어디서 셀지, 누가 옮겨 적을지 정합니다.
상담에서 가장 자주 막히는 곳은 넷째 칸입니다. 광고 화면은 광고를 거친 주문만, 주문 장부는 전화·매장 주문까지 세니 같은 주의 주문 수가 화면마다 다릅니다. 첫 회의에서 단계별로 볼 화면을 정하고, 도중에 기준을 바꾸면 그 날짜를 실험표에 남깁니다.
어떤 자료가 필요한가요?
- 최근 석 달 주문·재주문 기록
- 광고 계정 보기 권한과 집행 내역
- 홈페이지 분석 도구 접근 권한
주의할 점: Meta 개발자 문서는 도달이 넓고 일정이 길고 예산이 클수록 통계적으로 의미 있는 결과가 나오기 쉽고, 예산이 테스트 그룹의 도달에 바로 영향을 준다고 설명합니다. 하루 주문이 몇 건뿐이면 한 단계에 예산과 기간을 모읍니다. 주문 기록은 이름·전화번호를 빼고 옮깁니다.
SNS 광고·파워링크·홈페이지에서는 무엇을 실험하나요?
SNS 광고 분할 테스트 설계
Meta 개발자 문서는 분할 테스트를 서로 겹치지 않는 사람 묶음에 다른 광고 전략을 보여 주는 방법으로 설명하고, 테스트마다 변수 하나만 고르라고 합니다. 대상·예산·문구는 같게 두고 사진만 한 상 차림과 조리 장면으로 나누며, 전환 목표라면 행동당 비용(CPA)이 가장 낮은 쪽을 남깁니다.
파워링크 문안 비교 운영
네이버 광고주센터 도움말 기준 파워링크 광고그룹에는 소재를 최대 5개 등록할 수 있고, 검토를 통과한 소재가 2개 이상이면 성과가 좋은 소재의 노출 비율이 자동으로 조절됩니다. 그래서 노출 횟수가 아닌 클릭률과 주문 전환으로 견주고, 지운 소재는 되살릴 수 없으니 진 문안은 실험표에 옮겨 적고 지웁니다.
홈페이지 주문 화면 실험
첫 화면 반찬 사진이나 주문 버튼 문구 한 곳만 바꿔 첫 주문까지 간 방문자 수를 봅니다. Google 검색 센터는 테스트 주소를 따로 만들면 원래 주소를 rel=canonical로 지정하고, 옮겨 보낼 때는 302 리디렉션을 쓰며, 검색 로봇과 사람에게 서로 다른 주소를 내주는 클로킹은 하지 말고, 끝나면 테스트 요소를 바로 지우라고 안내합니다.
실험 한 바퀴는 어떤 순서로 도나요?
- 가설 적고 바꿀 것 하나 고르기
- 정한 기간 동안 두 안 나눠 돌리기
- 숫자 비교하고 남길 안 결정하기
가설 → 실험 → 측정 → 결정이 한 바퀴이고, 실험표에 시작일·가설·바꾼 것·판정 숫자·결정을 한 줄로 남깁니다. 예시: 사진 A로 첫 주문 10건, 사진 B로 12건이면 2건 차이는 우연일 수 있어 판정을 미룹니다. 막힐 때 볼 것: Google Ads 고객센터는 결과가 통계적으로 유의하지 않은 까닭으로 짧은 기간, 모자란 트래픽, 너무 작게 나눈 실험 쪽 트래픽, 차이를 못 만든 변경을 꼽습니다. 기간 안에는 예산이나 혜택을 함께 바꾸지 않습니다.
지금 필요한 것부터
그로스 마케팅 실험 상담 준비
준비할 자료: 단계별 최근 숫자 · SNS 광고·파워링크 계정 목록 · 홈페이지 주소와 주문 화면. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
성장 실험 점검 메모
내 확인 메모 만들기
확인한 항목을 선택하세요. 선택하지 않은 항목은 추가 질문으로 정리됩니다. 입력은 이 브라우저에서만 처리되며 전송·저장되지 않습니다.
작성·자료 기준
국립국어원 우리말샘·Google·Meta·네이버 공식 안내 기준 · 2026년 10월 19일 확인 · 온다마케팅 기획 안내 · 2026년 10월 19일 작성.
자주 묻는 질문
5개 질문
이 문서는 단계별 숫자와 작은 실험으로 사업을 키우는 방식을 동네 반찬가게 예시로 정리했습니다. 뜻풀이는 우리말샘, 실험 기능은 Google·Meta·네이버 공식 안내에서 열어 본 범위만 옮겼습니다.
- 그로스 마케팅이란 무엇이고 그로스 해킹과 같은 말인가요?
- 가입·첫 사용·재방문·매출·추천 단계마다 숫자를 재며 작은 실험으로 키우는 마케팅입니다. 그로스 해킹은 우리말샘에 경영 분야 말로 올라 있고, 이 글은 그 생각을 광고·홈페이지 운영에 옮긴 쪽을 다룹니다.
- 그로스 마케터는 어떤 일을 하나요?
- 성장 실험을 맡는 담당자로, 다섯 단계 숫자를 한 표에 모아 가장 약한 단계를 고르고 광고·홈페이지·안내 메시지 가운데 한 곳을 바꾸는 실험을 설계합니다. 기간이 끝나면 이긴 안을 운영에 반영합니다.
- 그로스 마케팅과 퍼포먼스 마케팅은 무엇이 다른가요?
- 퍼포먼스 마케팅은 광고비 대비 클릭·문의·구매에 집중하고, 이 방식은 재주문과 소개까지 이어 보며 광고 밖의 주문 화면이나 혜택도 바꿔 봅니다.
- A/B 테스트는 얼마나 돌려야 결과를 믿을 수 있나요?
- 날짜보다 숫자가 충분히 쌓였는지로 판단합니다. Google Ads 고객센터는 결과가 통계적으로 유의하면 파란색 별표를 표시하고, 우세한 쪽이 가려지지 않으면 2~3주 동안 실행하되 그래도 결론이 없으면 예산이나 기간을 늘리라고 권합니다.
- 그로스 마케팅을 맡기면 비용은 얼마인가요?
- 이 자료에는 요금표가 없습니다. 실험할 단계 수, SNS 광고·파워링크 매체비, 홈페이지 주문 화면 수정 범위, 결과 보고 주기로 나눠 견적을 받습니다.
지금 필요한 것부터
그로스 마케팅 실험 상담 준비
준비할 자료: 단계별 최근 숫자 · SNS 광고·파워링크 계정 목록 · 홈페이지 주소와 주문 화면. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.