행동마다 남는 기록, 이벤트
쪽 열람·버튼 누름·폼 전송이 같은 꼴의 이벤트로 쌓이고, 그중 사업에 의미 있는 것만 주요 이벤트로 표시합니다.
온다마케팅 · 광고 운영 자료
GA4 뜻과 설정 순서, 이벤트로 방문과 문의를 세는 기준
GA4 뜻은 Google Analytics 4, 곧 구글의 웹·앱 분석 도구 현재 버전으로 방문 중 생긴 행동을 이벤트 단위로 기록합니다. 계정과 속성을 만들고 웹 데이터 스트림의 태그를 홈페이지 모든 쪽에 넣은 뒤, 견적 문의 완료처럼 사업에 중요한 행동을 주요 이벤트로 표시하면 방문과 문의를 한 화면에서 셉니다.
홈페이지 주소와 세고 싶은 문의 행동을 알려주시면 설정 순서를 함께 정합니다. 카카오톡으로 GA4 설정 상담 →
함께 확인할 자료: 이벤트·주요 이벤트·세션 용어 표 · 계정부터 보고서까지 설치 순서 · 보관 기간·개인정보 점검
이해를 돕는 기획 이미지
이 페이지에서 확인할 내용
GA4 뜻
GA4란 무엇을 세는 도구인가요?
예전 버전은 2024년에 문 닫음
표준 유니버설 애널리틱스 속성은 2023년 7월 1일 처리가 멈췄고, 2024년 7월 1일 주부터 접근이 끊기며 데이터가 지워졌습니다.
설치 다음이 진짜 설정
태그만 넣어도 방문은 쌓이지만, 문의 완료를 주요 이벤트로 표시해야 채널별 문의 수가 따로 잡힙니다.
구글 애널리틱스 4는 예전 버전과 무엇이 다른가요?
GA4는 Google Analytics 4의 줄임말로, 구글이 웹사이트와 앱 방문을 재도록 내놓은 분석 도구의 지금 버전입니다. 고객센터 문서 제목이 「유니버설 애널리틱스가 Google 애널리틱스 4로 대체됨」일 만큼 예전 버전을 갈음했고, 360 주문이 있던 예전 속성도 2024년 7월 1일까지 한 번 연장됐을 뿐입니다.
이 버전은 모든 기록을 이벤트로 다룹니다. 쪽 열람도, 스크롤도, 폼 제출도 이름과 매개변수를 가진 이벤트 한 줄로 남고, 보고서는 이를 세션·사용자 단위로 묶어 보여 줍니다. 오래전에 만든 홈페이지는 예전 추적 코드만 남은 경우가 있으니, G-로 시작하는 측정 ID의 Google 태그가 있는지부터 봅니다.
GA4 이벤트·세션 같은 용어는 무슨 뜻인가요?
기본 용어 다섯 가지와 가상의 동네 인테리어 가게 홈페이지 예시
| 용어 | 뜻 | 홈페이지에서 예 |
|---|---|---|
| 이벤트 | 방문 중 생긴 행동 하나의 기록 | 시공 사진 쪽 열람·전화 버튼 누름 |
| 주요 이벤트 | 사업 목표에 닿는 행동이라 표시한 이벤트 | 견적 문의 폼 전송 완료 |
| 세션 | 한 번 들어와 머문 방문 묶음 | 점심과 저녁에 따로 오면 2회 |
| 참여 세션 | 머문 시간·조회 수·주요 이벤트 기준을 채운 세션 | 시공 사례를 여러 쪽 넘겨 본 방문 |
| 사용자 | 기간 안에 사이트를 찾은 사람 수 | 같은 휴대폰으로 세 번 와도 1명 |
Google 애널리틱스 고객센터 안내를 바탕으로 풀어 쓴 표, 2026년 10월 21일 확인. 예시는 가상의 가게, 세션 예시는 기본 설정 기준입니다.
홈페이지와 광고 채널을 알려주시면 설정 범위를 안내합니다.
설치 전에 무엇을 정해 두나요?
관리자 계정 주인
속성을 만들 Google 계정은 대표가 관리하는 계정으로 정하고, 제작·운영 담당자에게는 필요한 역할만 줍니다.
문의로 칠 행동
폼 전송 완료, 전화 버튼, 카카오톡 상담 버튼 가운데 무엇을 문의 한 건으로 셀지 이벤트 이름과 함께 적습니다.
태그를 넣을 자리
빌더형 사이트는 관리 화면의 측정 ID 칸을, 직접 만든 사이트는 모든 쪽의 머리 부분 코드를 봅니다.
보고 시간대와 통화
보고 시간대와 통화를 한국 시간과 원화로 맞춰 날짜별 숫자가 하루씩 밀리지 않게 합니다.
상담에서 맨 먼저 확인하는 것은 속성 관리자가 누구인가입니다. 홈페이지를 만든 담당자 개인 계정에만 속성이 묶여 사장님이 보고서를 못 열거나, 태그가 두 번 들어가 열람이 겹쳐 잡히거나, 나중에 붙인 문의 쪽에만 태그가 빠진 일이 자주 나옵니다. 관리자를 대표 계정으로 옮긴 다음 이벤트 설계로 넘어갑니다.
설정하려면 어떤 자료가 있어야 하나요?
- 홈페이지 관리자 접속 정보
- 문의 완료 화면 주소
- 개인정보 처리방침 원문
주의할 점: 고객센터는 Google 정책상 이메일 주소·개인 전화번호 같은 개인 식별 정보(PII)를 Google로 보내면 안 되며, 이런 값이 URL이나 쪽 제목에 섞이기 쉽다고 안내합니다. 문의 폼이 입력값을 주소 뒤 매개변수로 넘기는지부터 봅니다. 개인정보 보호법 제30조 제1항 제7호는 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영과 그 거부에 관한 사항을 처리방침에 담도록 정하니(해당하는 경우), 태그를 단 뒤 이 항목도 손봅니다.
홈페이지·검색 노출·SNS 광고에는 어떻게 쓰나요?
문의 완료 이벤트 설계
문의 폼이 끝나는 화면이나 전송 버튼에 이벤트 이름을 붙이고, 시험 문의 한 건이 실시간 보고서에 뜨는지 본 뒤 주요 이벤트로 표시합니다. 전화·카카오톡 문의는 버튼 누름을 따로 남깁니다.
검색 유입 쪽별 정리
검색 노출 작업 뒤에는 자연 검색으로 들어온 세션이 어느 쪽에 도착해 문의까지 갔는지 도착 쪽별로 묶어 봅니다. 글을 고친 날짜를 적어 두면 전후를 견주기 쉽습니다.
광고 유입 문의 대조
SNS 광고·파워링크 링크에 꼬리표를 붙이는 법은 UTM 자료에서 다루고, 여기서는 나뉜 광고 유입이 참여 세션과 문의 이벤트로 이어졌는지 광고 관리자 숫자 옆에 적습니다.
설정은 어떤 순서로 하나요?
- 계정·속성 만들고 웹 스트림 추가
- 모든 쪽에 Google 태그 넣기
- 문의 행동을 주요 이벤트로 표시
예시: 가상의 동네 인테리어 가게라면 계정과 속성을 만들고, 웹 데이터 스트림에 홈페이지 주소를 넣어 G-로 시작하는 측정 ID를 받은 뒤 모든 쪽에 Google 태그를 넣습니다. 고객센터는 데이터 수집이 시작되기까지 최대 30분이 걸릴 수 있다고 하니, 그 뒤 실시간 보고서에 내 휴대폰 방문이 보이는지 확인하고 견적 문의 완료를 주요 이벤트로 표시합니다. 막힐 때 볼 것: 실시간 보고서가 비면 태그가 빠진 쪽을, 문의가 0건이면 이벤트 이름 철자를 봅니다. 문의 한 건을 어느 광고 몫으로 칠지는 기여 모델 문제라 어트리뷰션 자료에서 다룹니다.
지금 필요한 것부터
GA4 설치·설정 상담 전에 챙길 것
준비할 자료: 홈페이지 주소와 관리자 접속 정보 · 문의로 셀 행동 목록 · 쓰고 있는 광고 채널 목록. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
분석 도구 설정 점검 메모
내 확인 메모 만들기
확인한 항목을 선택하세요. 선택하지 않은 항목은 추가 질문으로 정리됩니다. 입력은 이 브라우저에서만 처리되며 전송·저장되지 않습니다.
작성·자료 기준
Google 애널리틱스 고객센터·Google 마케팅 플랫폼·국가법령정보센터 공식 안내 기준 · 2026년 10월 21일 확인 · 온다마케팅 기획 안내 · 2026년 10월 21일 작성.
자주 묻는 질문
5개 질문
이 문서는 구글 분석 도구의 지금 버전이 무엇을 세는지와 설치 순서를 가상의 동네 인테리어 가게 예시로 정리했습니다. 날짜·보관 기간·개인정보 기준은 공식 안내와 법령 원문에서 열어 본 것만 적었습니다.
- GA4란 무엇이고 구글 애널리틱스 4와 같은 말인가요?
- 같은 말입니다. GA4는 Google Analytics 4의 줄임말이고, 한국어 고객센터는 Google 애널리틱스 4로 적습니다.
- GA4 설치는 직접 할 수 있나요?
- 계정·속성 만들기, 웹 데이터 스트림 추가, Google 태그 넣기는 고객센터 순서대로 하면 됩니다. 빌더형 사이트는 측정 ID 칸에 값만 넣는 경우가 많고, 직접 만든 사이트는 각 쪽에 태그 코드를 넣어야 하니 수정 권한이 있는 사람이 맡습니다.
- GA4 전환 설정은 어디서 하나요?
- 지금 화면에서는 문의 완료 같은 이벤트를 주요 이벤트로 표시하는 일이 흔히 말하는 전환 설정입니다. 표시한 뒤 시험 문의 한 건이 보고서에 잡히는지 확인합니다.
- 데이터 보관 기간은 얼마나 되나요?
- 표준 속성은 이벤트 데이터 보관 기간을 2개월이나 14개월 가운데 고르고, 26·38·50개월은 360 속성만 고를 수 있습니다. 이 값은 탐색 분석과 유입경로 보고서에 걸리며, 줄이면 범위 밖 데이터가 다음 월별 처리 때 지워지니 속성을 만든 날 정해 둡니다.
- GA4 사용 비용은 얼마인가요?
- Google 마케팅 플랫폼 소개 쪽은 애널리틱스 도구를 비용 없이 제공한다고 밝히며, 표준 버전은 따로 사용료를 내지 않습니다. 설정을 맡기는 일은 공개 요금표가 없고, 홈페이지 수·문의로 셀 행동 수·광고 채널 연결 범위로 나눠 견적을 받습니다.
지금 필요한 것부터
GA4 설치·설정 상담 전에 챙길 것
준비할 자료: 홈페이지 주소와 관리자 접속 정보 · 문의로 셀 행동 목록 · 쓰고 있는 광고 채널 목록. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.