이미 있는 프로필인지 찾기
구글 지도에서 상호와 도시로 찾아 프로필이 있으면 소유권 주장을, 없으면 Google에 비즈니스 추가로 새로 만듭니다.
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구글 비즈니스 프로필 등록 방법, 구글 지도에 가게 올리기와 인증·리뷰 답글
구글 비즈니스 프로필은 Google Business Profile, 곧 구글 검색·지도에 가게 정보를 올리고 관리하는 도구입니다. 비즈니스를 추가하거나 소유권을 주장한 뒤 인증해야 영업시간을 고치고 리뷰에 답할 수 있으며, 추가와 소유권 주장에는 따로 사용료를 내지 않습니다.
구글 비즈니스 프로필과 네이버 플레이스 매장 정보를 같은 기준으로 맞추는 일을 상담합니다. 카카오톡으로 구글 비즈니스 프로필 상담 → 내 가게 플레이스 순위 조회 →
함께 확인할 자료: 추가·소유권 주장과 인증 방법 · 구글 지도·검색에 보이는 정보 표 · 리뷰 답글과 외국인 손님 안내
이해를 돕는 기획 이미지
이 페이지에서 확인할 내용
구글 비즈니스 프로필
구글 지도 등록은 어떤 순서로 하나요?
인증 방법은 구글이 정함
전화·문자, 이메일, 실시간 영상 통화, 우편 엽서 가운데 구글이 비즈니스 유형·지역·영업시간에 따라 열어 준 방법만 쓸 수 있습니다.
검토는 최대 5영업일
인증 단계를 마치면 구글 검토에 최대 5영업일이 걸릴 수 있고, 끝나면 확인 이메일이 옵니다.
구글맵 등록과 이 프로필은 같은 말인가요?
같은 일을 가리킵니다. 구글맵 등록이나 구글 비즈니스 등록은 Google 비즈니스 프로필에 가게를 추가하고 인증하는 절차이고, 인증을 마치면 고객이 Google 검색과 지도에서 가게를 찾을 수 있습니다. 고객이 찾아올 실제 위치가 있거나 고객을 직접 찾아가는 비즈니스만 만들 수 있고, 비즈니스마다 프로필은 하나만 둡니다.
관광 상권처럼 해외 손님이 구글 지도로 길을 찾는 가게라면 네이버 플레이스와 함께 챙깁니다. 네이버 쪽 등록 순서는 등록 자료에서 다룹니다.
구글 지도와 검색에는 어떤 정보가 보이나요?
Google 비즈니스 프로필 주요 입력 정보와 기념품 가게에서 채울 예
| 보이는 정보 | 구글 안내 기준 | 기념품 가게에서 채울 예 |
|---|---|---|
| 업체 이름 | 간판 등에 실제로 쓰는 이름 | 간판에 적힌 상호 하나 |
| 카테고리 | 기본 1개 + 추가 최대 9개 | 가장 가까운 업종을 기본으로 |
| 주소·핀 위치 | 오프라인 매장 전체 주소 | 골목 입구 말고 매장 문 위치 |
| 영업시간 | 기본·특별·기타 영업시간 | 연휴 영업은 특별 영업시간 |
| 사진·동영상 | 외관 사진은 찾아올 때 도움 | 간판 보이는 외관, 진열장 |
| 비즈니스 설명 | 영문 기준 750자 이하, URL 불가 | 파는 물건과 가게 특징 |
Google 비즈니스 프로필 고객센터 안내 기준, 2026년 10월 27일 확인. 오른쪽 칸은 가상의 기념품 가게 예시입니다.
가게 주소와 영업시간, 외국어 안내가 필요한지 알려 주시면 두 지도에 맞출 정보를 함께 정리합니다.
프로필을 만들기 전에 무엇을 정해 두나요?
관리할 Google 계정
프로필에는 Google 계정이 필요하니 가게가 계속 쓸 계정으로 만들고 인증 뒤 관리자를 더합니다.
인증 전화를 받을 번호
전화·문자 인증은 비즈니스 전화번호로 직접 받아야 하고, 대화형 음성 응답 시스템으로는 코드를 받을 수 없습니다.
간판과 같은 상호 하나
같은 이름을 한글과 영문처럼 여러 언어로 반복하는 것은 간판에 그렇게 적혀 있어도 이름 칸에 쓸 수 없습니다.
주소를 보일지 여부
매장 주소에서 손님을 맞지 않고 찾아가서 일한다면 주소를 숨기고 서비스 지역을 등록할 수 있습니다.
상담 때는 프로필이 이미 다른 계정에 인증돼 있지 않은지부터 확인합니다. 예전 운영자가 인증해 두고 연락이 끊기면 소유권 요청 절차부터 밟아야 합니다. 우편 엽서를 기다리는 동안 이름·주소·카테고리를 고치면 코드가 작동하지 않으니 인증이 끝날 때까지 그대로 둡니다.
영상 통화 인증 때는 무엇을 보여 주나요?
- 간판이 보이는 매장 외관
- 진열한 상품과 계산대
- 가게 홈페이지 주소
주의할 점: 실시간 영상 통화는 영업시간에만 열리고, 매장 안에서 외부 간판이나 거리 표지판, 파는 상품, 계산대·창고처럼 직원만 들어가는 곳을 카메라로 보여 줘야 합니다. 우편 코드는 대부분 14일 안에 오고 30일 뒤 만료되며, 새 코드를 요청하면 먼저 보낸 코드가 무효가 됩니다. 인증 코드는 누구에게도 알려 주지 않습니다.
홈페이지·검색 노출·인스타그램과는 어떻게 이어지나요?
홈페이지 주소와 서치 콘솔
웹사이트 칸에는 http나 https를 포함한 전체 주소를 넣고 사이트가 Googlebot을 막지 않는지 봅니다. Search Console로 웹사이트를 인증해 두면 구글이 프로필을 바로 인증하기도 하니, 홈페이지 제작 때 검색 노출 작업과 함께 등록합니다.
인스타그램 링크 연결
소셜 미디어 링크는 플랫폼마다 1개씩 넣을 수 있고 인스타그램도 대상이지만, 일부 지역에서만 열린 기능이라 칸이 보이는지부터 봅니다.
네이버 플레이스와 표기 맞추기
상호·전화번호·영업시간을 두 지도에서 같은 날 고칩니다. 네이버 지도의 영문 업체명은 스마트플레이스 기본 정보의 영문업체명 칸에서 바꾸니 구글 쪽 표기와 맞춥니다.
등록 뒤 리뷰 답글까지 어떤 순서로 확인하나요?
- 비즈니스 추가 또는 소유권 주장
- 구글이 보여 준 방법으로 인증
- 리뷰 읽기에서 답글 달기
예시: 가상의 기념품 가게라면 확인 이메일을 받은 뒤 휴대폰 구글 지도에서 핀 위치와 영업시간을 봅니다. 리뷰 답글은 인증된 프로필에서만 달 수 있고, 정책 검토를 거쳐 보통 최대 10분, 길게는 30일 뒤 비즈니스 이름으로 공개됩니다. 외국인 손님 리뷰에는 짧고 정중하게 쉬는 날이나 찾아오는 길을 적습니다. 막힐 때 볼 것: 인증받기 버튼이 다시 보이면 인증이 끝나지 않은 것이니 다른 방법으로 다시 인증합니다.
지금 필요한 것부터
구글 비즈니스 프로필 등록 상담 전에 챙길 것
준비할 자료: 가게 주소와 간판 사진 · 영업시간과 외국어 안내가 필요한 항목 · 네이버 플레이스 주소. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
구글 지도 가게 정보 점검 메모
내 확인 메모 만들기
확인한 항목을 선택하세요. 선택하지 않은 항목은 추가 질문으로 정리됩니다. 입력은 이 브라우저에서만 처리되며 전송·저장되지 않습니다.
구글 비즈니스 프로필, 위 확인 메모를 만들어 보내 주시면 비어 있는 항목부터 함께 봅니다.
작성·자료 기준
Google 비즈니스 프로필 고객센터·스마트플레이스 사업주 고객센터 공식 안내 기준 · 2026년 10월 27일 확인 · 온다마케팅 기획 안내 · 2026년 10월 27일 작성.
자주 묻는 질문
5개 질문
이 문서는 구글 지도에 가게를 올리고 인증한 뒤 리뷰에 답하는 순서를 가상의 기념품 가게 예시로 정리했습니다. 기간·이름 규칙은 Google 비즈니스 프로필 고객센터에서 열어 본 안내만 적었습니다.
- 구글 비즈니스 프로필 비용은 얼마인가요?
- 고객센터는 추가 비용 없이 비즈니스를 추가하거나 소유권을 주장할 수 있다고 밝혀, 프로필을 만들고 인증하는 데 따로 사용료를 내지 않습니다(2026년 10월 27일 확인). 대행 비용은 공개 요금표가 없고, 업종·지역·현재 순위를 본 뒤 견적을 냅니다.
- 구글맵 등록 인증은 며칠 걸리나요?
- 인증 단계를 마친 뒤 검토에 최대 5영업일이 걸릴 수 있습니다. 우편 엽서는 코드가 오는 데만 대부분 14일 안쪽이 걸리며, 구글은 영상 인증을 쓸 수 있다면 그 방법을 권합니다.
- 상호를 한글과 영어로 같이 써도 되나요?
- 구글 가이드라인은 같은 이름을 여러 언어나 문자로 반복하는 것을, 간판에 그렇게 적혀 있어도 쓸 수 없는 예로 듭니다. 실제로 쓰는 이름 하나를 고르고 외국인 손님 안내는 설명과 사진으로 보탭니다.
- 구글 리뷰를 대가를 주고 받아도 되나요?
- 안 됩니다. 구글은 리뷰를 쓰거나 고치거나 부정적인 리뷰를 지우는 대가로 상품·할인 같은 혜택을 주는 일을 허위 참여로 보고 엄격히 금지합니다. 대신 리뷰 요청 링크나 QR 코드를 계산대에 두는 방식은 안내돼 있습니다.
- 구글 비즈니스와 네이버 플레이스를 둘 다 해야 하나요?
- 손님이 어느 지도를 여는지에 따라 정합니다. 해외 여행객이 찾아오는 상권이면 두 곳을 함께 두고, 한쪽을 고칠 때 다른 쪽도 같은 날 고칩니다.
지금 필요한 것부터
구글 비즈니스 프로필 등록 상담 전에 챙길 것
준비할 자료: 가게 주소와 간판 사진 · 영업시간과 외국어 안내가 필요한 항목 · 네이버 플레이스 주소. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.