기업 대상 B2B 마케팅 대행 상담 · 채널 순서와 지표
제품을 찾는 담당자가 내부 검토에 사용할 수 있는 자료를 준비합니다. 사양·적용 조건·제공 가능한 문서와 문의 항목을 맞추고, 자료 확인부터 상담 요청까지의 단계를 나눠 보세요.
함께 확인할 자료: 주력 제품·서비스 · 공개 가능한 사양 자료 · 현재 문의 항목
기업 대상 B2B 마케팅 대행 상담 · 채널 순서와 지표
기업 고객이 검토할 수 있는 자료는 무엇인가요?
비교할 사양
사진 외에 제품 규격과 적용 조건을 확인할 자료를 준비합니다.
전달할 자료
실제로 보유하고 공개할 수 있는 사양서·도면·인증 자료를 구분합니다.
상담으로 이어질 질문
필요한 제품·수량·사용 조건처럼 검토에 필요한 질문을 정합니다.
이 유형은 어떻게 결정하나
이 유형이 다른 모든 유형과 갈리는 지점은 사는 사람과 쓰는 사람과 결재하는 사람이 다르다는 것입니다. 담당자가 찾고, 팀장이 검토하고, 대표가 결재합니다. 광고 한 편으로 설득할 대상이 애초에 한 명이 아닙니다.
그래서 이 유형에서 필요한 것은 설득 문구가 아니라 담당자가 위에 올릴 수 있는 자료입니다. 사양서, 도면, 납품 실적, 인증서. 이게 걸려 있는 페이지가 문의를 만듭니다.
이 유형만은 계산하셔야 합니다.
기업 담당자에게 필요한 자료
후보 찾기
제품명·사양·적용 조건 · 관련 페이지 확인
내부 검토
공개 가능한 설명 자료 · 자료 열람·다운로드
상담 요청
사용 조건과 요청사항 · 문의·검토 진행
채널은 이 순서입니다
- 1. 홈페이지 검색 노출 — 이 유형은 여기가 1순위입니다. 담당자는 제품명·규격명으로 검색하고, 그 결과에 홈페이지가 있어야 합니다.
- 2. 자료 페이지 — 사양·도면·실적·인증. 담당자가 다운로드해서 보고에 쓰는 것들입니다.
- 3. 검색광고예산은 홈페이지 쪽에 쓰는 편이 낫습니다.
순서가 중요합니다. 뒤에 있는 것부터 하면 앞의 것이 없어서 성과가 안 납니다. 광고는 대부분의 유형에서 마지막입니다. 광고가 나쁘다는 뜻이 아니라, 받을 준비가 안 된 상태에서 사람을 보내면 그 돈이 그대로 사라진다는 뜻입니다.
성과는 이걸로 잽니다
유형이 다르면 봐야 할 숫자도 다릅니다. 이 유형에서 의미 있는 지표는 다음 세 개입니다.
- 문의 건수. 이 유형은 월 몇 건 단위라 비율 지표가 의미가 없습니다. 절대 건수로 셉니다.
- 문의당 예상 계약 규모. 건수가 줄어도 규모가 커졌으면 개선된 것입니다.
- 자료 다운로드 수. 문의 전 단계 신호이고, 이 유형에서 가장 빨리 움직이는 지표입니다.
방문자 수와 노출 수는 어느 유형에서도 성과가 아닙니다. 보고서에 그 숫자만 크게 적혀 있다면, 잴 수 있는 걸 안 재고 있는 것입니다.
지금 필요한 것부터
기업 고객용 자료 상담
준비할 자료: 주력 제품·서비스 · 공개 가능한 사양 자료 · 현재 문의 항목. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
이 유형에서 자주 나는 사고
- B2C 방식으로 접근하는 것. 감성 문구와 이벤트는 이 유형에서 작동하지 않습니다.
- 담당자는 반드시 검색으로 후보를 추립니다.
- 홈페이지에 제품 사진만 올려 두는 것. 담당자가 위에 올릴 수 있는 숫자가 없으면 후보에서 빠집니다.
이 유형에 속한 업종
내 사업이 이 유형이라면, 지금 어디쯤 와 있는지부터 재보시겠습니까.
순위부터 재보기