실제 판매 중인 차량만 게시
팔린 차나 없는 차로 문의를 모으는 허위·미끼 매물 광고는 금지되어 있습니다. 판매가 끝난 차량을 광고에서 내리는 시점과 담당자를 정해 둡니다.
온다마케팅 · 광고 운영 자료
중고차 광고 소재 기획과 상담 동선
중고차 광고를 보고 오는 연락은 올라온 차를 사려는 문의와 타던 차를 팔려는 문의로 갈립니다. 실제 판매 중인 차량만 올리고 성능·상태점검기록부를 함께 보여 주면 차량 문의에서 실차 확인 약속까지 설명이 짧아집니다.
제공 서비스와 현재 상태를 알려주시면 운영 범위부터 확인합니다. 견적 확인 →
함께 확인할 자료: 문의 종류 · 관심 차량 · 결제 방식
이해를 돕는 기획 이미지
이 페이지에서 확인할 내용
중고차
중고차 핵심 정리
기록부와 이력 조회를 함께 안내
매매업자가 매수인에게 내주어야 하는 성능·상태점검기록부를 차량 안내에 붙이고, 국토교통부 자동차365에서 이력을 조회해 볼 수 있다고 알립니다.
중고차 문의는 무엇으로 갈리나요
중고차 광고로 오는 연락은 구매와 매입 두 갈래입니다. 구매 손님은 광고에서 본 차량의 매물 번호나 차종부터 말하고, 매입 손님은 자기 차의 차종·연식·주행거리를 알려 주며 얼마에 팔 수 있는지 묻습니다. 두 문의는 답하는 사람과 확인 절차가 달라 접수 경로를 처음부터 나눕니다.
중고차 홍보에서 할부나 보증을 앞세우는 문구는 실제로 확인된 조건만 씁니다. 차량마다 조건이 다르다면 한 가지 조건을 모든 차량에 붙이지 말고 차량 상세에 따로 적습니다.
접수 질문 설계
문의 종류
사려는 문의인지 팔려는 문의인지 첫 칸에서 고르게 하면 담당자 배정과 안내 순서가 바로 정해집니다.
관심 차량
광고에 적힌 매물 번호를 받으면 같은 차종이 여러 대 있을 때도 손님이 본 차를 바로 찾을 수 있습니다.
결제 방식
현금과 할부 가운데 무엇을 생각하는지 알면 확인된 할부 조건이 있는 차량인지 상담 전에 살펴볼 수 있습니다.
팔려는 차량 정보
매입 문의라면 차종·연식·주행거리와 차량이 있는 지역을 받아 방문 평가 일정을 잡습니다.
매입 문의에는 차량 사진을 함께 올릴 수 있게 하면 첫 통화에서 상태를 가늠하기 쉽습니다. 다만 번호판이나 개인 물품이 찍힌 사진은 상담에 필요한 동안만 보관합니다.
중고차 소재로 준비할 원본
- 성능·상태점검기록부
- 차량별 실사진
- 확인된 할부·보증 조건
실사진은 전시장에서 직접 찍은 외관·실내·엔진룸 사진을 쓰고, 다른 사이트의 사진이나 같은 차종의 다른 차량 사진은 쓰지 않습니다. 기록부 내용과 광고 문구의 차량 상태 설명이 서로 다르지 않은지도 확인합니다.
중고차 상담에 가져올 작업 메모
판매 완료 차량 정리
계약된 차량을 광고에서 내리는 시점과 이를 확인할 담당자를 정합니다.
차량 안내 묶음
차량마다 실사진·기록부·확인된 조건을 한 폴더로 묶어 상세 페이지와 상담에 같은 자료를 씁니다.
매입 접수 항목
팔려는 차량의 차종·연식·주행거리·지역과 사진 요청 문구를 정리합니다.
조회와 실제 거래의 구분
- 차량 문의
- 실차 확인
- 매매 계약
실차를 보러 오겠다는 약속이 문의에 비해 적다면 광고 사진과 기록부가 손님의 질문에 충분히 답하는지 봅니다. 매입 문의는 구매 문의와 따로 세어 방문 평가와 매입 계약 가운데 어디서 멈추는지 확인합니다.
지금 필요한 것부터
중고차 적용 상담
준비할 자료: 문의 종류 · 관심 차량 · 결제 방식. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
중고차 운영 범위 확인 메모
내 확인 메모 만들기
확인한 항목을 선택하세요. 선택하지 않은 항목은 추가 질문으로 정리됩니다. 입력은 이 브라우저에서만 처리되며 전송·저장되지 않습니다.
작성·자료 기준
온다마케팅 기획 안내 · 2026년 10월 12일 작성.
자주 묻는 질문
5개 질문
이 문서는 중고차 매매상사가 광고를 준비할 때 구매 문의와 매입 문의를 나눠 받는 방법과 매물 광고의 기준을 정리한 자료입니다. 첫 문의에서 받을 항목, 성능·상태점검기록부와 자동차365 이력 조회 안내, 할부·보증 조건 표시를 함께 설명합니다.
- 판매가 끝난 차를 광고에 그대로 두면 문제가 되나요?
- 실제로 팔지 않는 차량으로 문의를 모으는 허위·미끼 매물 광고는 금지되어 있습니다. 계약이 끝나면 바로 내리도록 담당자와 확인 시점을 정해 둡니다.
- 성능·상태점검기록부는 어떻게 보여 주나요?
- 자동차관리법에 따라 매매업자가 매수인에게 서면으로 알려야 하는 기록부이므로 차량 상세 페이지와 상담에서 같은 기록부를 보여 줍니다. 광고 문구의 차량 상태 설명은 기록부 내용을 넘어서지 않게 씁니다.
- 손님이 차량 이력을 직접 확인할 수 있나요?
- 국토교통부 자동차365에서 이력을 조회할 수 있다고 안내합니다. 차량 상세 페이지에 조회 방법을 짧게 적어 두면 손님이 상담 전에 스스로 확인해 볼 수 있습니다.
- 내 차 팔기 문의는 무엇을 먼저 받나요?
- 차종, 연식, 주행거리, 차량이 있는 지역을 받습니다. 사진을 함께 받으면 첫 통화에서 상태를 가늠할 수 있고, 매입 문의는 구매 문의와 따로 기록해 진행 상황을 봅니다.
- 중고차 매물 광고 견적은 어떤 기준으로 나오나요?
- 이 자료에는 요금표가 없습니다. 매체비와 차량 상세 페이지·매입 접수 양식·구매 전 점검 안내 글 제작, 채널 운영, 문의에서 계약까지의 측정을 나눠 견적을 정합니다.
지금 필요한 것부터
중고차 적용 상담
준비할 자료: 문의 종류 · 관심 차량 · 결제 방식. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.