본인 문의와 가족 문의를 따로
누가 연락했는지에 따라 첫 안내와 보낼 자료가 다릅니다. 접수할 때 문의하는 사람부터 받습니다.
온다마케팅 · 광고 운영 자료
결혼정보회사 광고 소재 기획과 상담 동선
결혼정보회사에 연락하는 사람은 결혼을 준비하는 본인과 자녀를 대신해 알아보는 부모로 나뉩니다. 신고·등록 정보와 표준약관에 맞춘 환불 기준을 광고에서부터 밝히고 회원 정보는 단계마다 필요한 만큼만 받으면 첫 상담이 차분하게 이어집니다.
제공 서비스와 현재 상태를 알려주시면 운영 범위부터 확인합니다. 견적 확인 →
함께 확인할 자료: 문의하는 사람 · 상담 희망 방식 · 연락 가능한 시간
이해를 돕는 기획 이미지
이 페이지에서 확인할 내용
결혼정보회사
결혼정보회사 상담 전에 정할 것은 무엇인가요?
환불 기준은 약관·계약서와 같게
국내결혼중개 표준약관과 계약서의 환불 기준을 광고와 상담에서 같은 문장으로 안내합니다.
결과를 약속하지 않는 문구
만남의 결과나 성혼을 약속하는 표현은 쓰지 않고, 서비스 내용과 진행 절차만 설명합니다.
결혼정보회사에서 목적이 다른 문의
본인이 직접 하는 문의와 부모가 자녀를 대신해 하는 문의는 궁금해하는 것이 다릅니다. 본인에게는 가입 절차와 만남 진행 방식을, 부모에게는 계약 조건과 회사 정보를 먼저 안내하면 첫 통화가 길게 돌지 않습니다. 두 문의는 상담에 누가 참여하는지도 다르므로 예약 단계에서 구분해 둡니다.
결혼중개업법(결혼중개업의 관리에 관한 법률)에 따라 국내결혼중개업은 신고, 국제결혼중개업은 등록 대상입니다. 어느 쪽을 운영하는지와 그 신고·등록 정보를 광고와 상담 안내에 같게 적고, 성혼을 약속하는 듯한 문구는 쓰지 않습니다.
무엇부터 물어볼까요
문의하는 사람
본인인지 가족인지 받아 두면 상담을 누구와 잡을지, 어떤 자료를 먼저 보낼지 정해집니다.
상담 희망 방식
방문 상담과 전화 상담 가운데 원하는 방식을 받아 첫 연락 방법을 정합니다.
연락 가능한 시간
주변에 알리지 않고 알아보는 경우가 있으므로 전화해도 되는 시간을 꼭 받습니다.
학력·직업·소득처럼 회원 프로필에 들어갈 정보는 첫 문의에서 받지 않습니다. 가입 상담에서 이용 목적과 보관 기간을 알리고 동의를 받은 뒤에 받습니다.
결혼정보회사 소재로 준비할 원본
- 신고 또는 등록 확인 서류
- 표준약관과 맞춘 계약서
- 상담 공간 사진
회원 사진이나 프로필 일부를 광고에 쓰면 회원 개인정보와 바로 이어지므로 피합니다. 만남 횟수나 회원 수를 내세우려면 근거 자료부터 확인하고, 확인되지 않은 숫자는 넣지 않습니다.
결혼정보회사 상담 준비표
환불 기준 대조
광고·상담 안내에 적은 환불 기준이 국내결혼중개 표준약관, 실제 계약서와 같은지 봅니다.
문의자별 첫 안내
본인 문의와 가족 문의에 보낼 첫 안내 문장과 자료를 따로 준비합니다.
단계별 수집 정보
첫 문의, 가입 상담, 회원 등록 단계마다 받을 정보와 동의 문구를 나눠 적습니다.
유입 뒤 어떤 행동을 구분할까요
- 상담 신청
- 방문 상담
- 가입 계약
상담을 신청하고도 방문하지 않는 사람이 많다면 첫 연락 시간과 방식이 문의자가 원한 것과 맞았는지 봅니다. 방문 뒤 계약이 적다면 상담에서 설명한 환불 기준과 이용 조건이 광고 속 안내와 같았는지 확인합니다.
지금 필요한 것부터
결혼정보회사 적용 상담
준비할 자료: 문의하는 사람 · 상담 희망 방식 · 연락 가능한 시간. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.
결혼정보회사 운영 범위 확인 메모
내 확인 메모 만들기
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작성·자료 기준
온다마케팅 기획 안내 · 2026년 10월 12일 작성.
자주 묻는 질문
5개 질문
이 문서는 결혼정보회사 홍보를 준비할 때 본인 문의와 가족 문의를 어떻게 나눠 받을지 정리한 자료입니다. 결혼중개업 신고·등록 정보 표기, 국내결혼중개 표준약관에 맞춘 환불 기준 안내, 회원 개인정보를 단계별로 받는 기준을 함께 설명합니다.
- 결혼정보회사 광고에 성혼 사례를 넣어도 되나요?
- 성혼을 약속하는 것처럼 읽히는 문구는 쓰지 않습니다. 회원의 이야기나 사진은 개인정보와 바로 이어지므로 광고에서는 서비스 절차와 계약 조건 설명에 집중합니다.
- 국내결혼중개와 국제결혼중개는 광고에서 어떻게 구분하나요?
- 결혼중개업법상 국내결혼중개업은 신고, 국제결혼중개업은 등록 대상입니다. 운영하는 쪽의 신고·등록 정보를 광고와 상담 안내에 같게 적고, 하지 않는 서비스를 하는 것처럼 보이지 않게 합니다.
- 결혼정보회사 환불 기준은 어떻게 안내하나요?
- 공정거래위원회 국내결혼중개 표준약관과 실제 계약서의 환불 기준을 맞춘 뒤, 그 내용을 광고·상담 안내에 같은 문장으로 씁니다. 계약하기 전에 읽을 수 있는 자리에 둡니다.
- 부모가 자녀 대신 상담을 신청하면 무엇을 받나요?
- 부모의 연락처와 상담 가능한 시간 정도만 받습니다. 자녀의 프로필 정보는 본인이 상담에 참여해 직접 동의한 뒤에 받습니다.
- 결혼정보회사 광고 견적은 어떤 항목을 기준으로 받나요?
- 이 자료에는 요금표가 없습니다. 매체비, 서비스 안내 페이지·상담 신청 양식·가입 절차 안내 글 제작, 블로그·SNS 채널 운영, 상담 신청·방문·계약 측정으로 나눠 견적을 받습니다.
지금 필요한 것부터
결혼정보회사 적용 상담
준비할 자료: 문의하는 사람 · 상담 희망 방식 · 연락 가능한 시간. 현재 준비된 내용부터 함께 살펴봅니다.