Marketing Glossary
수신동의 뜻과 활용 · 광고 운영에 적용하는 법
수신동의의 뜻과 지켜야 할 기준을 정리했습니다. 규정 안에서 가능한 광고 운영 범위는 온다마케팅에 상담하세요.
우리 업체는 지금 몇 위일까요. 검색량과 경쟁 강도를 재서 예상 진행 금액까지 한 화면에 보여 드립니다.
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수신동의 뜻
반대말은 옵트아웃으로, 일단 보내고 받는 사람이 거부 의사를 밝히면 그때 멈추는 방식입니다. 국내 규정은 문자와 앱 알림, 전자우편으로 영리 목적의 광고를 보낼 때 명시적인 사전 동의를 받는 옵트인을 원칙으로 두며, 거래 관계가 있는 손님에게 보내는 안내 같은 예외는 법이 정한 범위 안에서만 씁니다.
계산은 동의한 사람 수를 요청받은 사람 수로 나눈 동의율과, 발송 뒤 거부한 사람 수로 보는 수신거부율 두 가지로 합니다. 판단 기준으로 더 중요한 것은 동의를 언제, 어떤 화면에서, 어떤 문구로 받았는지가 기록으로 남아 있는가이며, 분쟁이 생기면 그 사실을 보내는 쪽이 입증해야 합니다.
흔한 실수는 회원가입의 필수 항목에 광고 수신동의를 끼워 넣거나 동의 칸을 미리 체크해 두는 것입니다. 광고 수신은 선택 항목으로 따로 받아야 하고, 받았더라도 보내는 내용에 광고 표시와 수신거부 방법을 넣어야 하며 동의 여부를 정기적으로 다시 확인하도록 되어 있습니다.
이 주제의 숫자
| 검색어 수 | 16개 |
|---|---|
| 월 검색량 합계 | 460회 |
| 가장 큰 검색어 | 옵트인 · 월 210회 |
| PC · 모바일 | PC 210회 · 모바일 250회 (모바일 54%) |
| 월 100회 이상 | 2개 |
| 조회 하한값(월 20회)으로 나온 것 | 14개 |
| 경쟁 강도 | 낮음 15개 · 중간 0개 · 높음 1개 |
사람들은 수신동의에서 무엇을 찾고 있나
같은 주제 안에서도 찾는 것이 갈립니다. 검색량이 큰 순서입니다.
| 찾는 것 | 검색어 수 | 월 검색량 |
|---|---|---|
| 그 밖의 검색 | 6 | 265 |
| 뜻·개념 | 8 | 175 |
| 방법·직접 하기 | 2 | 20 |
수신동의, 실무에서는 이렇게 쓴다
실무에서 수신동의는 문자와 카카오 메시지, 전자우편으로 손님에게 다시 말을 거는 마케팅의 출발점입니다. 비용은 발송 건마다 플랫폼에 내는 매체비와 문안을 쓰고 대상을 나누는 대행비로 갈리고, 동의 받은 명단의 크기가 곧 매체비의 규모입니다.
동의 없는 명단을 사서 보내는 방식은 싸 보여도 법 위반이고, 발신 번호 차단과 신고로 이어져 정상 발송까지 막힙니다. '옵트인평균'처럼 평균 동의율을 찾는 검색도 있지만 업종과 동의 시점에 따라 달라 남의 평균보다 우리 화면의 앞뒤 비교가 더 쓸모 있습니다.
수신동의 볼 때 주의할 점
- 광고 수신동의가 필수 동의와 분리된 선택 항목으로 되어 있는지 확인합니다.
- 동의한 날짜와 경로, 당시 문구가 기록으로 남는지, 어디에 보관되는지 봅니다.
- 발송 문안에 광고 표시와 수신거부 방법이 들어가는지, 야간 발송에 별도 동의를 받는지 확인합니다.
- 수신거부가 들어오면 명단에서 자동으로 빠지는지, 사람이 손으로 빼는 구조인지 봅니다.
자주 묻는 질문
옵트인과 옵트아웃은 무엇이 다른가요
옵트인은 보내기 전에 동의를 받는 것이고 옵트아웃은 보낸 뒤 거부하면 멈추는 것입니다. 국내 광고성 정보 전송은 옵트인이 원칙입니다.
수신동의를 받았으면 아무 내용이나 보내도 되나요
동의를 받았어도 광고 표시와 수신거부 방법을 매번 넣어야 하고, 동의 범위 밖의 내용이나 야간 발송에는 별도 조건이 붙습니다.
수신동의율은 어떻게 높이나요
동의 칸을 미리 체크해 두는 방식은 쓸 수 없고, 동의하면 어떤 정보와 혜택을 받는지 그 자리에서 보여 주는 것이 방법입니다. 결제 직후처럼 관심이 높은 순간으로 동의 시점을 옮기는 것도 효과가 있습니다.
어떻게 잰 값인가
네이버 검색광고에서 제공하는 검색어 조회 결과를 2026-09 기준으로 직접 받아 정리한 값입니다. 추정 도구나 제3자 지표가 아니라 조회 시점의 실측값이고, PC와 모바일을 나눠서 그대로 실었습니다. 검색량이 적은 검색어는 조회 하한값(월 20회)으로 나오므로 실제로는 그보다 적을 수 있습니다.
수신동의 검색어 전체
| 검색어 | 월 검색량 | PC | 모바일 | 모바일 비중 | 경쟁 강도 |
|---|---|---|---|---|---|
| 옵트인 | 210 | 110 | 100 | 48% | 낮음 |
| 옵트인뜻 | 100 | 30 | 70 | 70% | 낮음 |
| 수신동의 | 15 | 5 | 10 | 67% | 높음 |
| 수신동의뜻 | 15 | 5 | 10 | 67% | 낮음 |
| 수신동의개선 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 수신동의계산 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 수신동의기준 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 수신동의높이는방법 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 수신동의예시 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 수신동의평균 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 옵트인개선 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 옵트인계산 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 옵트인기준 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 옵트인높이는방법 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 옵트인예시 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 옵트인평균 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
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