Marketing Glossary
히트맵 뜻과 활용 · 광고 운영에 적용하는 법
마케팅 용어 히트맵의 뜻과 활용을 정리했습니다. 내 광고에 어떻게 적용할지는 온다마케팅 상담에서 확인하세요.
우리 업체는 지금 몇 위일까요. 검색량과 경쟁 강도를 재서 예상 진행 금액까지 한 화면에 보여 드립니다.
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히트맵 뜻
사이트 분석용 히트맵은 셋으로 나뉩니다. 클릭 히트맵은 방문자가 어디를 눌렀는지, 스크롤 히트맵은 어디까지 내려 봤는지, 이동 히트맵은 마우스가 어디에 머물렀는지를 보여주며 붉을수록 많이 몰린 곳입니다. 방문자 한 명의 화면을 다시 재생하는 세션 녹화와 함께 제공되는 도구가 많습니다.
읽는 기준은 표본과 위치입니다. 방문이 적은 페이지는 몇 명의 클릭이 전체를 물들이므로 판단할 만큼 쌓였는지를 먼저 봅니다. 스크롤 히트맵에서 색이 급격히 옅어지는 지점이 이탈 지점이라 그 위에 핵심 문구와 문의 버튼이 있어야 하고, 링크가 아닌 곳에 클릭이 몰리면 눌러질 것처럼 보이는 요소를 고칩니다.
흔한 오해는 히트맵이 원인을 알려준다는 생각입니다. 히트맵은 현상을 보여줄 뿐이고 왜 그런지는 세션 녹화나 문의 내용으로 따로 찾습니다. 「히트맵높이는방법」「히트맵평균」 같은 검색이 있지만 히트맵은 점수 지표가 아니고, 클릭이 많은 곳이 곧 좋은 곳도 아닙니다.
이 주제의 숫자
| 검색어 수 | 8개 |
|---|---|
| 월 검색량 합계 | 1,210회 |
| 가장 큰 검색어 | 히트맵 · 월 1,110회 |
| PC · 모바일 | PC 640회 · 모바일 570회 (모바일 47%) |
| 월 100회 이상 | 1개 |
| 조회 하한값(월 20회)으로 나온 것 | 6개 |
| 경쟁 강도 | 낮음 6개 · 중간 2개 · 높음 0개 |
사람들은 히트맵에서 무엇을 찾고 있나
같은 주제 안에서도 찾는 것이 갈립니다. 검색량이 큰 순서입니다.
| 찾는 것 | 검색어 수 | 월 검색량 |
|---|---|---|
| 그 밖의 검색 | 3 | 1,130 |
| 뜻·개념 | 4 | 70 |
| 방법·직접 하기 | 1 | 10 |
히트맵, 실무에서는 이렇게 쓴다
비용은 도구 사용료와 설치·해석에 드는 대행비입니다. 사용료 없이 쓸 수 있는 구간을 둔 도구도 있어 도구비보다 읽고 고치는 사람의 시간이 더 큽니다. 광고 매체비를 늘리기 전에 랜딩페이지 히트맵을 보면 같은 돈으로 문의가 늘 여지를 먼저 찾을 수 있습니다.
실무에서는 광고 랜딩페이지에 먼저 붙이고, 광고 유입과 검색 유입을 갈라 봅니다. 페이지를 고치기 전후의 히트맵을 저장해 두고 문의 수 변화와 함께 비교하며, 스크롤이 끊기는 지점 위로 문의 버튼을 올리는 것이 흔한 첫 개선입니다.
히트맵 볼 때 주의할 점
- 도구가 모바일 화면까지 기록하는지, 개인정보 처리방침에 반영할 사항이 있는지 확인합니다.
- 페이지별 방문 수가 판단할 만큼 쌓였는지 봅니다.
- 대행사가 히트맵을 근거로 무엇을 어떻게 고칠지 항목으로 제시하는지 봅니다.
- 고친 뒤 문의 수 변화를 같은 기간 조건으로 비교하는 절차가 있는지 확인합니다.
자주 묻는 질문
히트맵 뜻이 무엇인가요?
많이 몰린 곳을 진한 색, 적은 곳을 옅은 색으로 칠한 지도입니다. 사이트 분석에서는 클릭·스크롤·마우스 이동이 어디에 몰렸는지를 페이지 화면 위에 겹쳐 보여줍니다.
히트맵 예시로 어떤 것을 볼 수 있나요?
랜딩페이지의 스크롤 히트맵에서 아래로 내려간 사람이 급격히 줄어드는 지점, 클릭 히트맵에서 링크가 아닌 이미지에 클릭이 몰리는 지점이 흔한 예시입니다.
히트맵으로 전환율을 높일 수 있나요?
히트맵 자체가 전환을 올리지는 않고, 어디에서 사람들이 멈추고 어디를 눌러 보는지를 근거로 페이지를 고칠 때 효과가 납니다. 고친 뒤에는 문의 수를 같은 조건으로 비교해 판단합니다.
어떻게 잰 값인가
네이버 검색광고에서 제공하는 검색어 조회 결과를 2026-09 기준으로 직접 받아 정리한 값입니다. 추정 도구나 제3자 지표가 아니라 조회 시점의 실측값이고, PC와 모바일을 나눠서 그대로 실었습니다. 검색량이 적은 검색어는 조회 하한값(월 20회)으로 나오므로 실제로는 그보다 적을 수 있습니다.
히트맵 검색어 전체
| 검색어 | 월 검색량 | PC | 모바일 | 모바일 비중 | 경쟁 강도 |
|---|---|---|---|---|---|
| 히트맵 | 1,110 | 590 | 520 | 47% | 중간 |
| 히트맵뜻 | 40 | 20 | 20 | 50% | 낮음 |
| 히트맵개선 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 히트맵계산 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 히트맵기준 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 히트맵높이는방법 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
| 히트맵예시 | 10 | 5 | 5 | 50% | 중간 |
| 히트맵평균 | 10 | 5 | 5 | 50% | 낮음 |
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